什么样的人适合TOWNHOUSE

　　COOL一族白描：他们是怎么花钱的？

　　殷智贤：什么东西能冲击中产阶层的消费？

　　强烈程度排在第一位的是潮流。他如果认为某种东西是体现未来潮流的，他就认可；第二位，有利于形象，主要是社会形象。中产阶级渴望得到社会认可；排在第三位的是消费积累，中国第一代中产阶级完成的是他们家庭的原始积累，不像西方中产阶级可能已经是第三代、第四代，中国第一代必然完成原始的物质积累；第四位是生活享受，但并没有前三点冲击力大。

　　开始消费时最在意什么？

　　排在第一位的是服务，他觉得他受到重视。你很在意他的感觉，什么都要为他着想。

　　第二位是广告，这对他没有意义，但对他周围的人有意义，如果他觉得大家都认同我的行为，那我的决定就是对的。所以他在意你还会不会继续打广告。如果打，证明企业有实力，你在让他周围的人帮助他作决定，这是他们的心理感受。

　　第三是环境，到这儿了，在意这个环境是不是适合我，能否享受他提供的东西，这时候品牌形象就退居后面，已认可了这个形象，比如房子他认可了。

　　事实上，全世界上最先领导潮流的，最先锋的人物从来就不是富豪阶层，他们不在乎别人怎么看他，只有中产阶层特别在意别人怎么看他，怕人家说他落后，落后最可怕的一点是他有可能失去他现在的位置，被人淘汰，被老板炒掉，所以他们很怕自己落伍。

　　消费了某一产品，就标志着他领导潮流了，他就有安全感。

　　什么样的HOUSE才能满足白领一族？

　　殷智贤：像TOWNHOUSE也罢，城市中心住宅也罢，都需要为食物和一些日常消费品留有空间，因为他们的采购时间少。一次性会采购比较多的东西储藏在家里，大多数人会有超市的会员卡，促使他们一次性购买更多的东西。如果是这样，我想，中国的中产阶层肯定会要求储藏空间更大。

　　关于衣物的储藏，可以从两个微观角度来考察，一是中产阶层家庭鞋的保有量，二是由此推算服装的保有量。鞋的数量首先以女主人的作为参考。通常家庭收入达到1万元以上的，女主人的鞋至少会在25双以上。再往上推，可以与一年四季服装搭配，往少了说，从这面墙到那面墙。当然，他们可以叠起来放，但可以知道件数，而且因为服装品质的提高，干洗衣服的比例会提高。挂的空间加大，中产阶级照料自己家庭的时间有限，又希望照料好，仅仅靠小时工并不能完全解决在家庭管理上的问题，希望空间设计师为他考虑。他需要大客厅给人家看，但不需要大的卧室给自己住。他们不会因卧室小而歧视对方，却会因客厅不够时尚，而觉得不够品位。这是我的一些体会。

　　中国现在兴起的一代与我们传统的一代发生很大变化，一是扩大的核心家庭不是主流，核心家庭才是主流，这是其一。第二，两个年轻人会推迟结婚的年龄，独身的时间要长，如果同居，以前是很快搬到一起，现在概念变了，各住各的，一周约好见面的时间。这个变化意味着各自保有单身生活空间，但可能在两性关系中寻找共同居住的时间。房子是为已婚设计？还是为同居或是单身贵族设计的？这都需要仔细研究。

　　一个是卫生间是否只有一个浴缸，是否只有一个喷头不一定。同时上班，年龄相仿、生活节奏一样，一个喷头肯定不够用。

　　而且，人们都在追求个性，男性和女性必须统一，两个年龄人即使选择结婚，也不愿住在一起，他们谁也不愿意向对方妥协。这样的话，他们在空间划分上产生新的需要，新的一代对客厅面积要求多大，私人空间有多大。说起来都是细节，完全与这一代人对家庭的理解及他自己在家庭中的地位的理解不一样。