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7月27日,《国家税务总局关于住房转让所得征收个人所得税有关问题的通知》(108号文)迅速下达,并于8月1日起在全国执行。争议长达12年之久的二手房个税终下“强征令”,这对刚刚经受2年转5年营业税打击的二手房市场不啻为又一枚重磅炸弹。虽然7月末二手房交易量激增,但宁波各大房产中介公司都对后市表现了一定程度的忧虑,预测二手房市场将在相当长的一段时期处于胶着状态,交易量将会萎缩。在这种情形之下,中介公司不得不寻求新的利益增长点,尤其是针对中高端客户的租赁市场更日益被看好。
外籍市场尚待开发
“我们的外籍客户部在宁波才刚刚起步,目前成交情况还算不错”,宁波中原地产顾问公司章总监介绍说,“其实中原地产在北京、上海、广州等地针对外籍客户的租赁服务已经发展得相当成熟,现在在宁波还处于试水阶段,但反响还是很好的。”目前,宁波的外籍工作人员数量已呈高速增长的趋势,但这些外籍人士在宁波租赁市场却因为信息瓶颈而难以租到称心如意的房源。这不仅因为宁波适合外籍人士的涉外小区不多,更为重要的是,本地房产中介与外籍客户的沟通也很成问题。目前,宁波的外籍人士依然是通过朋友介绍来寻找房源。其实,如果中介公司的服务到位,外籍人士通过中介公司能更快地找到适合自己的房源。在上海、广州等地,外籍人士租赁带来了极大商机,而多家大型品牌中介代理公司正群起“抢食”这一市场“蛋糕”。据了解,在上海,由于大型品牌地产中介代理公司信誉良好服务优质且资料丰富,很多大型跨国企业大都选择由其代理相关租赁业务。外籍中高级管理层都有相当不错的房帖补助,他们也愿意用不匪的花费来享受生活。因此,外籍租赁市场将成为中介公司的新利益增长点。
青睐物管优良社区
据了解,外籍人士最青睐的社区依次为:东湖花园、中央花园、锦地水岸、华光城以及东海花园。这些社区无论地理位置、社区档次、景观绿化以及物业管理水平在宁波都算上乘。外籍人士最看重的是生活的私密性,因此,物管水平就成为重中之重。当然,他们也喜欢择群而居,如中央花园就成为外籍人士口口相传中的典型涉外小区。美中不足的是,宁波只有中央花园、东海花园等几个小区有卫星电视,很多小区都很难满足他们看本国电视节目的要求。外籍人士租赁普遍有一个特点,那就是要求精装修,他们喜欢拎包入住,房子内部哪怕是一块毛巾最好都是齐备的。同宁波本地喜好相反,他们喜欢住高层住宅,最好是10层以上,视野开阔,并有很好的通透性。外籍来甬工作人员一般都带家人,因此3房的套型是最起码的要求。据中原业务部介绍,这些外籍人士所付月租金在5000-15000不等,高端外籍客户对波特曼这样的酒店式公寓情有独衷。值得注意的是,外籍人士对租赁事宜并不随意,他们往往反复比较过好几个小区的环境、物管水平之后才会确定意向。
服务水平是关键
“把外籍客户从口口相传寻求房源的旧模式转变为中介公司代理服务,这需要一个过程”宁波中原外籍客户部工作人员如是说。这些工作人员口语过关,同外籍人士沟通不成问题,工作经验也相当重要,能够迅速寻找到适合他们的房源。当然,这些还远远不够,了解各个国家的风土人情和风俗习惯也成为非常重要的一环,以免犯一些国家的忌讳。外籍人士喜欢管家式的服务,因此,代买生活用品、代缴电视费、网费、水电费等就成为服务的范畴。如果这些外籍人士外出,代为开窗通风也成为服务中的一部分,这样才能真正得到这部分客户的信赖,才能够赢得这个市场份额。
虽然宁波的外籍租赁市场才刚刚起步,但在买卖交易萎缩的情况下,这不失为转变增长点的一个渠道。当然,能否争得这块蛋糕,就要看宁波各大中介机构日后的服务水平。
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